Oui — votre compte peut être suspendu temporairement ou banni définitivement si vous violez les Community Guidelines, les Conditions d’Utilisation ou d’autres politiques de l’écosystème Happydemy.
Les suspensions et bannissements sont appliqués pour protéger la communauté et maintenir un environnement sûr et respectueux.
Voici ce qui peut arriver :
Suspension temporaire :
Votre compte peut être restreint pendant une période limitée. Pendant la suspension, vous ne pouvez pas vous connecter ni utiliser certaines fonctionnalités.
Cela survient généralement après des infractions mineures répétées ou une mauvaise conduite sérieuse.
Bannissement permanent :
Après 3 avertissements formels, votre compte peut être définitivement fermé. Dans les cas graves de fraude, harcèlement ou autres violations graves, le bannissement peut être immédiat, sans avertissement préalable.
Un compte banni ne peut pas être récupéré et tous les HappyPoints, HappyCredits et invitations accumulés sont perdus.
Chaque cas est examiné manuellement par notre équipe de modération pour garantir des décisions équitables et transparentes.
Si vous pensez que votre compte a été suspendu ou banni par erreur, vous pouvez faire appel en ouvrant un ticket via le Help Centre.