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Comment vérifier votre identité ?

Mis à jour il y a plus de 6 mois

La vérification de votre identité sur Happydemy est un processus rapide et sécurisé, conçu pour confirmer que vous êtes une personne réelle et unique — et pour débloquer toutes les fonctionnalités de l’écosystème.

Nous appelons ce processus DUI : Digital User Identification.

Où commencer :

Vous pouvez commencer votre vérification de deux manières :

  • Directement depuis la page d’accueil, en cliquant sur Vérifier ID.

  • Depuis la section Compte → Vérifier le compte dans Happydemy Central.

Niveaux de vérification :

Vous pouvez choisir entre deux niveaux de vérification :

  • Niveau 1 (LV1) : Vérification manuelle par notre département juridique (gratuite).

  • Niveau 2 (LV2) : Vérification biométrique (plus rapide, entièrement automatisée, payante pour les comptes non abonnés).

Étapes pour vous vérifier :

  • Choisissez le niveau de vérification que vous préférez (LV1 ou LV2).

  • Préparez une pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité ou permis de conduire) et un appareil avec caméra.

  • Suivez les instructions à l’écran pour prendre une photo claire de votre pièce d’identité.

  • Pour LV2, prenez également un selfie biométrique en direct pour confirmer votre identité.

  • Soumettez votre demande de vérification.

Vous recevrez une notification dès que votre vérification sera terminée.

LV2 est généralement terminé en quelques minutes, tandis que LV1 peut prendre jusqu’à 48 heures car il est examiné manuellement par notre département juridique.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux : vos informations personnelles et documents sont stockés en toute sécurité et ne sont jamais partagés avec des tiers.

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