Sì — il tuo account può essere sospeso temporaneamente o bannato in modo permanente se violi le Community Guidelines, i Termini di Servizio o altre policy dell’ecosistema Happydemy.
Le sospensioni e i ban vengono applicati per proteggere la community e mantenere un ambiente sicuro e rispettoso.
Ecco cosa può succedere:
Sospensione temporanea:
Il tuo account può essere limitato per un periodo di tempo. Durante la sospensione non puoi accedere né utilizzare alcune funzionalità.
Questo avviene di solito dopo ripetute violazioni minori o comportamenti scorretti gravi.
Ban permanente:
Dopo 3 avvisi formali, il tuo account può essere chiuso definitivamente. Nei casi più gravi di frode, molestie o altre violazioni gravi, il ban può avvenire immediatamente, senza avvisi.
Un account bannato non può essere recuperato e tutti gli HappyPoints, HappyCredits e inviti accumulati vengono persi.
Ogni caso viene esaminato manualmente dal nostro team di moderazione per garantire decisioni eque e trasparenti.
Se ritieni che il tuo account sia stato sospeso o bannato per errore, puoi fare ricorso aprendo un ticket tramite l’Help Centre.