Sí — tu cuenta puede ser suspendida temporalmente o bloqueada permanentemente si violas las Community Guidelines, los Términos de Servicio u otras políticas del ecosistema Happydemy.
Las suspensiones y bloqueos se aplican para proteger a la comunidad y mantener un entorno seguro y respetuoso.
Esto es lo que puede ocurrir:
Suspensión temporal:
Tu cuenta puede ser restringida por un tiempo limitado. Durante la suspensión no puedes iniciar sesión ni utilizar ciertas funciones.
Esto suele ocurrir tras violaciones menores repetidas o conductas graves.
Bloqueo permanente:
Tras 3 advertencias formales, tu cuenta puede ser cerrada definitivamente. En casos graves de fraude, acoso u otras violaciones serias, el bloqueo puede ser inmediato y sin previo aviso.
Una cuenta bloqueada no se puede recuperar y todos los HappyPoints, HappyCredits e invitaciones acumuladas se pierden.
Cada caso es revisado manualmente por nuestro equipo de moderación para garantizar decisiones justas y transparentes.
Si crees que tu cuenta ha sido suspendida o bloqueada por error, puedes apelar abriendo un ticket a través del Help Centre.