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Comment faire appel si mon compte a été banni injustement ?

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Si vous estimez que votre compte a été banni injustement, vous avez le droit de faire appel et de demander un examen manuel par notre équipe de modération.

Voici comment faire appel :

  • Connectez-vous à Happydemy Central (si vous ne pouvez pas vous connecter, accédez directement au Centre d’Aide).

  • Ouvrez un ticket de support et sélectionnez comme sujet Faire appel d’un bannissement de compte.

  • Expliquez clairement pourquoi vous pensez que le bannissement est injuste. Ajoutez tout détail ou preuve pertinente à l’appui de votre demande.

  • Envoyez le ticket.

Notre équipe de modération examinera manuellement votre compte et vous communiquera la décision finale.

À noter : les examens peuvent prendre jusqu’à 48 heures et la décision finale du team après révision est définitive.

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