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Come faccio ricorso se il mio account è stato bannato ingiustamente?

Aggiornato oltre 6 mesi fa

Se ritieni che il tuo account sia stato bannato ingiustamente, hai diritto a fare ricorso e richiedere una revisione manuale da parte del nostro team di moderazione.

Ecco come fare ricorso:

  • Accedi a Happydemy Central (se non riesci ad accedere, visita direttamente il Centro Assistenza).

  • Apri un ticket di supporto e seleziona come argomento Ricorso contro un ban dell’account.

  • Spiega chiaramente perché ritieni che il ban sia ingiusto. Includi eventuali dettagli o prove a supporto della tua richiesta.

  • Invia il ticket.

Il nostro team di moderazione esaminerà manualmente il tuo account e ti comunicherà la decisione finale.

Nota bene: le revisioni possono richiedere fino a 48 ore e la decisione del team dopo la revisione è definitiva.

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